数字化转型成为行业共识 支付企业应对新挑战

如何加速数字化转型成为今年支付行业共识与热议焦点，9月召开的第十一届中国支付清算论坛也以“守正创新担当，服务实体经济”为主题开展研讨。平安付科技服务有限公司董事长钟毅应邀出席论坛，代表平安集团分享平安数字化转型发展情况。

平安付科技服务有限公司董事长钟毅指出，平安坚定不移的走数字化经营之路，竭力提升服务实体经济的质效，在AI金融顾问、智能审批模型、玄武3.0智能风控平台，及平安爱心卡等项目上都已广泛赋能经营场景、成效显著。作为中国企业数字化先驱之一，平安将保持“综合金融+医疗健康”战略定力，积极研发和应用领先科技，加速推进数字化转型发展，并将防范金融风险放在首要位置，扎实服务实体经济，为国家、社会创造更大价值。

在数字化转型趋势下，多数支付机构都在加大科技投入。从第十一届中国支付清算论坛会上发布的《非银行支付机构数字化转型研究报告》调研情况看，2022年多数机构持续加大科技投入，确保数字化转型顺利推进。但因机构类型、业务规模和经营范围不同，科技投入差异性较大。头部机构无论在资金投入和人员投入上都远高于中小机构。

作为平安集团旗下的支付机构，平安付拥有强大的支付科技实力，科技研发投入。平安付的日处理资金高达数百亿、日交易笔数千万级别，资损控制水平在亿分之级别，全面保障客户支付安全稳定和运行效率。公司大数据、积分技术服务能力行业顶尖，人工智能应用水平、IT承载能力、风控能力、反欺诈能力、交易成本控制能力行业领先。平安付的“玄武”智能风控系统，集AI、大数据与一体，赋能业务提质增效，其自主研发的“鹰眼” 新型风险防御技术，已实现辅助人工秒级识别用户交易中的新型欺诈风险及变异欺诈风险，曾获评中国支付清算协会“2019年安全应用奖”，平安付公司也连续三年登入“毕马威中国领先金融科技50企业“榜。

数字化已经成为支付行业共识，但调查显示，受访机构中多数机构的数字化转型尚处起步阶段，战略规划还不完善，中国支付清算协会副秘书长亢林也在支付清算论坛上表示，数字化浪潮对支付产业发展提出了新的时代要求，从需求侧看，数字时代人民群众的生产生活方式正在发生巨大变革，对普惠金融产品和支付服务的需求呈现出时效性强，便捷度高，安全性高等特征。