据SPAS数据显示,截止2015年中国的年整容数量已经达到700多万人次,中国整形美容行业行业长期保持20%以上的增长率。在颜值经济的消费背景下,医美消费正逐渐成为继房地产、汽车、旅游、3C之后的另一大消费热点。
医美机构人才匮乏,医疗资源分配不均成为业内痛点
从整体行业趋势看,虽然国内的医美技术水平与国外并无明显差异,但我国在医疗监管体制、风险管控体系、精细化服务、专业医生培养体系与欧美日韩还有一定差距。一方面我国医疗机构人才匮乏,医疗资源分配不均成为行业痛点,据有关数据调研显示,我国医美机构中有60%的民营小型医美机构,而其中的医生资源仅占全国一生资源的35%。
医美创业成为热潮,是烧钱还是亏钱同质化现象严重
因此现在正是国内医美行业加速发展的上升期。但现实远比预测来的严酷,目前国内医美APP正在经历一场“亏钱”的寒冬。同质化倾向严重、获客成本不断攀升、利润率低等问题正在不断侵蚀医美APP的盈利,使其背上了沉重的债务负担,甚至引发了市场对医美APP模式的质疑。而,并非所有的医美APP都在赔钱,数据显示美呗2015年以8000万元的交易额超越了悦美、更美、新氧等平台,不仅成为中国最大的在线医疗美容夫平台,而且成为医美APP市场仅有几家盈利企业之一。
定位中高端俘获中产,好医生资源构建平台竞争力
数据显示,2015年美呗近亿的交易额中有9成都来自外科手术,而高端外科手术对稀缺的医生资源以及术前咨询服务等要求较高。从产品结构来看,高端手术瞄准的是收入较高的中产阶层,他们对注射、皮肤类整形同样拥有强烈的消费欲望以及支付能力。如何满足这类用户的核心需求,做好深度服务以及口碑,才能打造完整的服务产业链。同时如何做好医生的服务价值提升,拥有深耕外壳手术的运营能力优势美呗与其它整形APP模式差异所在。
清科研究中心的《中国医美行业报告》就指出了新氧、更美等平台商业模式的优劣。新氧的盈利模式在于“重社区,通过圈子将相同整容项目的用户进行聚合,利于精准营销”,但其劣势在于“暂时没有医生版块”,缺乏医生资源。可见平台所掌握的资源量、向医美机构的引流量成为了商业模式能否变现的关键。(图表来源于亿欧)
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